الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

  1. يحق للعميل ارجاع أمر البيع الغير مسلم له خلال فترة 7 أيام فقط من تاريخ الشراء ويكون الارجاع مشروطاً بتسليم أصل أمر البيع
  2. يتم اصدار شيك مصرفي بالاسم المدون على الفاتورة، وفي حال تم الدفع بواسطة بطاقة الفيزا أو الماستر كارد يتم حسم النسبة المخصومة سابقاً من البنك والتي تدفع من قبل شركة المفروشات المتحدة في حالة عدم الإرجاع .
  3. يحق للعميل استبدال البضاعة الغير مسلمة له خلال 15يوم من تاريخ الشراء بنفس القيمة أو أعلى .
  4. يحق للعميل ارجاع البضاعة المسلمة له فقط في حال وجود عيب مصنعي أو عدم مطابقتها للمواصفات التي تم الشراء عليها من المعرض .
  5. تضمن الشركة جميع أصنافها لمدة سنة من تاريخ الشراء على سوء التصنيع ولا تضمن الشركة الأعمال الزجاجية والخزفية نهائياً بعد استلام العميل سواء بالمعرض أو الموقع .
  6. تحتفظ الشركة ببضاعة العميل بعد صدور الفاتورة بمخازنها لمدة شهرين ( 60 يوم ) وبعد ذلك تنقل إلى المستودعات الخارجية وتكون الشركة غير مسؤولة عنها أو عن حالتها الفنية وكذلك غير مسؤولة عن توصيلها للعميل .
  7. يتم تحديد موعد التوصيل والتركيب مع خدمة العملاء.
  8. يتم تغيير الموعد من قبل العميل قبل 48 ساعة على الأقل ويتم الاتفاق على موعد آخر حسب ظروف عمل الشركة .
  9. في حال الغاء الموعد قبل التوصيل بساعات أقل من المذكورة بالبند 8 ، أو عدم التواجد بموقع التسليم أو عدم الرد على الهاتف تقوم الشركة بإعادة البضاعة إلى المخازن وتكون الشركة قد أخلت مسؤوليتها عن خدمة التوصيل المجاني ويصبح التوصيل على نفقة العميل ورسوم الإرجاع للشركة المساندة للتوصيل يتحمله العميل أيضاً.
  10. الشركة ليست مسؤولة نهائياً عن ظروف مكان التوصيل سواء عدم اتساع المكان أو عدم ملائمة الألوان أو عدم دخول البضائع من المداخل الرئيسية أو الداخلية أو الدرج وفي حال امكانية حلها عن طريق احضار رافعات وغيرها تكون على حساب العميل وبعد موافقته أو تضطر الشركة لترك البضاعة عند العميل في الموقع .
  11. الشركة لا تقوم بتركيب الأصناف التي تحتاج لأعمال أخرى مثل الكهرباء كمصادر الإنارة مثل الثريات والأباجورات وغيرها أو أعمال السباكة مثل المغاسل والمطابخ وتقوم بتسليمها للعميل بالمعرض أو بالموقع فقط وبعد ذلك تعتبر غير مسؤولة عنها ( حسب شروط الضمان المذكورة سابقاً ) .
  12. على العميل التوقيع على الاستلام وفي حال وجود أي ملاحظة يجب ذكرها مع التوقيع .
  13. جميع أسعار الموقع أسعار مخفضة عن سعر المعارض